En eventos KARMA luchamos por mantener una postura transparente hacia nuestros clientes, por lo que presentamos una sección en la que exponemos nuestras normas, términos y condiciones e invitamos a nuestros clientes a que si surgen dudas sobre las mismas se pongan en contacto con nosotros.
Información y reservas
Para proceder con la reserva puedes acceder a nuestra página de reservas y rellenar el formulario solicitando una reserva o bien a través de cualquier otra forma de contacto que ponemos a vuestra disposición. Dado que necesitamos que se acepten los presentes Términos y Condiciones de Contratación te guiaremos para rellenar el formulario o pediremos confirmación vía email.
Para alquilar el local pedimos una reserva de 50€ que será descontada del precio final y una fianza de 150€ para garantizar que el local queda en el mismo estado en el que se encontró.
Una vez se acerque la fecha del evento se cobrará dos días antes el importe íntegro menos la reserva ya pagada y una vez se compruebe que el local esté en perfecto estado el día después del evento se devolverá el importe de la fianza.
Al realizar la reserva es necesario que recibas el mail de confirmación, la reserva NO será efectiva de no recibirlo. De no haberlo recibido te pedimos nos contactes lo antes posible.
Los pagos podrán realizarse en efectivo, mediante transferencia bancaria, bizum o por tarjeta de débito/crédito a través de la plataforma online segura Stripe.
Podrás contratar con las empresas asociadas los servicios que requieras para los cuales KARMA sólo te pondrá en contacto para disfrutar de los descuentos acordados y no se hará responsable de las disputas o problemas que puedan surgir de dichas contrataciones. Lo que sí aconsejamos es que se reserve con antelación para hacer de tu evento la experiencia perfecta.
Cambios y Anulaciones
Las cancelaciones de reserva y los cambios de día se podrán hacer sin coste alguno, siempre y cuando haya disponibilidad del local y se haga con una antelación mínima de 14 días. Para cambios o cancelaciones con menos de 72 horas de antelación al día del evento se deberá abonar el importe completo (la reserva más el importe del local).
Una vez pagado el importe completo y, dentro del período de 72 horas de antelación, no se devolverá parte del mismo por cambios de horas o aforo, sin embargo, se podrá contratar más aforo hasta alcanzar el límite de 89 personas o mayor número de horas para la reserva si hay disponibilidad.
Para cancelaciones de fechas/festivos especiales (Navidad, Nochebuena, etc.) se deberán avisar con mínimo 30 días de antelación.
Todos los cambios y cancelaciones deberán comunicarse a través de correo electrónico para que quede constancia por escrito.
Normas y uso del local
El usuario se compromete a utilizar el local alquilado en conformidad con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público; así como con lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación. En consecuencia, queda obligado a no utilizar las instalaciones con fines ilícitos, lesivos para terceros o que de una forma u otra puedan dañar la imagen o las instalaciones de Eventos KARMA.
El contratante, declara ser mayor de 18 años y será el responsable de cualquier desperfecto del local o daño sufrido por cualquiera de los invitados que se ocasione por el mal uso del local. Además, el usuario se compromete a:
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- Dejar el local recogido y vacío a la hora de salida (es necesario sacar la basura) de tal manera que se facilite al personal de limpieza la desinfección y ventilación del local entre sesiones.
- No romper ninguno de los objetos que forman parte del mobiliario y decoración de la sala. De causar algún desperfecto se cobrará de la fianza o como gasto adicional si el precio excede de esta.
- En los eventos en los que haya menores de edad, los tutores deberán estar presentes en todo momento para controlar el normal funcionamiento y el cumplimiento de estas normas.
- Acatar y cumplir las restricciones de aforo comunicadas en el momento de la reserva según la legislación actual.
- Dejar el local con un máximo 15 minutos de demora, de tardar más se abonará el importe de una hora extra.
- Al abandonar el local, si se permanece en los alrededores, a no quedarse en la puerta gritando o causando situaciones que puedan molestar a los vecinos.
- Respetar las normas de buena conducta sabiendo que el local tiene cámaras de videovigilancia que pueden ser consultadas en caso de disputas o problemas. De igual modo el usuario acepta el uso de las cámaras de videovigilancia y tiene posibilidad de ejercer derechos sobre sus datos según se comunica en la Politica de Privacidad.
En caso de contratación de servicios externos a KARMA el contratante se hace responsable de los gastos de estos liberando a KARMA de cualquier responsabilidad. Además, el contratante es responsable de tramitar y asumir el pago de permisos y autorizaciones que sean necesarias para llevar a cabo el evento propuesto de acuerdo con la naturaleza del mismo. Así como de la póliza de seguro contra todo riesgo y de responsabilidad civil que cubra cualquier eventualidad que pueda ocurrir.
Nuestro inventario
El local cuenta con una serie de mobiliario y equipamiento para hacer de cada evento una experiencia inolvidable:
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- 2 TV de 58″ y 1 TV de 43″ con sus mandos.
- Torre de sonido con Bluetooth.
- 4 Aparatos de aire acondicionado con sus mandos.
- Futbolín.
- 2 dianas electrónicas completas, con sus dardos y puntas de recambio.
- 2 mesas altas plegables con 8 taburetes.
- Encimera y barra con mueble.
- Mueble bajo con juegos de mesa.
- Enfriador de barriles de 5L de cerveza.
- Un sofá de dos plazas y dos sillones.
- Nevera, arcón congelador, microondas y cafetera.
- Electrodomésticos sin servicio: Campana extractora, placa vitrocerámica, horno, lavavajillas y lavadora.
- Mesa de office.
- 12 mesas bajas
- 12 sillas fijas
- 6 mesas plegables bajo demanda.
- 25 sillas plegables bajo demanda.
Está totalmente PROHIBIDO
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- Que los menores de 18 años consuman alcohol.
- Fumar en todo el local. Si se desea fumar tendrá que ser fuera de este y manteniendo las puertas cerradas.
- El uso de cualquier adhesivo, como cinta de embalar o cinta de doble cara, grapas o chinchetas. Si se necesita colocar decoración hay ganchos destinados a tal objetivo.
- Cocinar o cualquier tipo de electrodoméstico que utilice fuego o produzca humos o malos olores.
- Jugar a la pelota dentro del local o que cause desperfectos en el mobiliaria o paredes.
- Subir o saltar sobre el mobiliario, futbolín o sillas.
- Tirar confeti y/o purpurina.
- Almacenar o usar cualquier sustancia inflamable o peligrosa.
- Sacar mobiliario, bebidas o comida a la acera o la vía pública en los alrededores del local.
- La cesión del alquiler del local o subarrendamiento sin la autorización expresa y escrita del arrendador.
El no cumplimiento de cualquiera de estas observaciones provocará la finalización del evento, sin tener derecho a ninguna devolución del importe cobrado, por el incumplimiento de estas cláusulas.